voiceお客様の声

M様ご夫妻結婚指輪

オーダーのきっかけ
お客様の声;
HPなどで気になったお店

オーナーのお返事;
当店を選んでいただき有り難うございました。
こだわったところ
お客様の声;
お互い好きなカタチにして仕上げ(テクスチャ)を一緒に。
側面は内側へ斜めに削ってもらい光沢仕上げで指に嵌めても心地い。
ゴールドのリングには一粒ダイヤモンドを入れ、指輪の幅とダイヤモンドの大きさもすごく悩みながらベストなバランスにしました。

オーナーの声;
お二人の好きが詰まったデザインになって良かったです
着け心地も気にしていたお二人なので、デザインの邪魔にならないように加工させていただきました。
ダイヤモンドを入れる指輪は、指輪の幅やダイヤモンドの大きさも色々と悩みベストなバランスを見つけられ、その過程も楽しんでいる姿が印象的でした。
mano manoでよかったところ
お客様の声;
オリジナルの結婚指輪を製作してもらいました。デザインやサイズの相談はもちろん、一度サンプル品を作っていただき満足のいく仕上がりになりました。

オーナーの声;
mano manoのサービスでもあるサンプル製作を作ったことで最終的な形もこだわる事ができて、満足のいく仕上がりになったのはお二人が楽しんで指輪作りをしていただいからだと思っています。
素敵に仕上がった結婚指輪と共にお二人のこれからのご多幸をお祈りしています。

N様ご夫妻結婚指輪

オーダーのきっかけ
お客様の声;
自分達だけのデザインで作りたくてお願いしました。

オーナーのお返事;
mano manoを選んでいただき有り難うございます。
こだわったところ
お客様の声;
全部を詰め込んだ指輪ができて、本当に良かったです。
ゴールドとプラチナの二色にした所や、指輪の内側に二人だけのメッセージを刻印しました。

オーナーのお返事;
mano manoのサンプルなどから色々組み合わせて、悩みながらもお二人らしい想いの詰まった結婚指輪が出来て良かったです。
綺麗に揃えた二層の指輪、嵌めたら見えなくなる内側の色見はふたりの遊び心が楽しいデザイン
mano manoでよかったところ
お客様の声;
自分たちだけのオリジナル結婚指輪を作っていただけて良かったです
細かい要望まで聞いていただけて、大満足の指輪を作って貰えました

オーナーのお返事;
お二人だけの思いのこもったオリジナルの指輪ができたこと、私も嬉しい限りです。
たくさん悩みながらも二人が結婚指輪の完成までのストーリーを楽しんでいる姿が印象的でした。

O様ご夫妻・結婚指輪

オーダーのきっかけ
お客様の声;
都内の御徒町やデパート等よりも、住んでいるさいたま市内で近所の工房さんを探していたところ、こちらに目が留まりました。オーダーメイド・手造りでかつ丁寧な御対応でとても感謝しております。

mano manoのお返事;
近所で探してmano manoをお選びいただき有り難うございます。
お二人だけの結婚指輪作りを完成までの体験を、お二人の思い出に残るよう楽しんでいただけていれば幸いです。
こだわったところ
お客様の声;
二人とも同じ槌目をテクスチャにして、その槌目を一つ一つ光沢仕上げでキラキラとしたところ。

mano manoのお返事;
色々と悩みながら二人で考えて少しの動きでキラキラした槌目の光沢仕上げは、お二人らしい素敵なデザインになりました。
mano manoでよかったところ
お客様の声;
オーダーメイド・手造りでかつ丁寧な御対応でとても感謝しております。
作ってくださる方の顔が見える安心感には代え難く、私たちと同じような考えの方は必ずいらっしゃると思います。これからも頑張ってください!

mano manoのお返事;
素敵なご感想有り難うございます。
お二人のような楽しんで指輪作り体験をしてもらえたので、その楽しさを沢山の方に体感していただけるよう頑張ります。

K様ご夫婦・結婚指輪

オーダーのきっかけ
お客様の声;
雑誌やHPを見て

mano manoのお返事;
雑誌やHPをご覧いただき興味を持ってくださりありがとうございました。
こだわったところ
お客様の声;54)Marriage sukiwasiをベースに47)Marriage ソルイルナの雰囲気も気になり槌目模様とサテン仕上げを二人それぞれの指輪にしてもらいました、一番のこだわりはゴールドとプラチナの2色にいました。

mano manoのお返事;サンプルの中から色々なパターンのデザインを組み合わせて、テクスチャやゴールドとプラチナの2色にするなど会話の中からお二人らしい結婚指輪ができて良かったです。
mano manoでよかったところ
お客様の声;この度は大変お世話になりました。素敵な動画を有り難うございます、指輪と共に大切な思い出として大切にさせていただきます。

mano manoのお返事;こちらこそK様ご夫妻の結婚指輪に携われることが出来ありとうございました。製作風景などをまとめた動画も気に入っていただいたようで有り難うございます、優しく穏やかなお二人のご多幸お祈りしております。

T様ご夫婦・結婚指輪

オーダーのきっかけ
お客様の声;
HPを見て

mano manoのお返事;
HPをご覧くださりありがとうございました。
こだわったところ
お客様の声;
33)Marriage ピエジと32)Marriage シノギの2種類の良いとこを合わせたデザイン
奥様はK18PGにテクスチャがホーニング・光沢仕上げ
旦那様はPt900にテクスチャがヘアーライン・光沢仕上げ

mano manoのお返事
mano manoのサンプルの中からいろいろピックアップして、
その組み合わせをたくさん試しながらお二人の思いのこもった素敵な結婚指輪ですね。
mano manoでよかったところ
お客様の声;
初めてのオーダーメイドでしたが、親切に対応していただき素敵な指輪ができました!ありがとうございます!

mano manoのお返事;
T様ご夫妻の大切な結婚指輪に関わる事ができて大変嬉しく思っています。
お二人の末長いご多幸をお祈りしております。

佐藤様結婚指輪

オーダーのきっかけ
例:何で当店を知ったのか?:当店を選んだ理由  など

お客様の声;HPで拝見して、オーダーできるとのこと。お時間がない中で突然訪問して申し訳なかったですが、イメージ通りのお店で運命を感じました。

mano manoのお返事;HPをご覧頂き興味を持っていただき有難う御座いました。当日お電話でのご来店でしたが佐藤様のご対応することができて運命を感じていただき嬉しい限りです。
こだわったところ
例:デザインのこだわりや仕上がり具合 など

お客様に声;石の数や形

mano manoのお返事;緩やかなV字が当初からお気に入りでダイヤモンドの数も5pcをご希望、石のサイズはグラデーションにするかサイズを合わせるかでお悩みでしたが、キュービックジルコニアを並べながらイメージしてより良いデザインになりました。
mano manoでよかったところ
例:サンプルなどの試作:打ち合わせの対応:納期までの期日 など

お客様の声;サンプルでイメージできたこと。細かく希望を伝えることが出来たこと。

mano manoのお返事;サンプルをお作りすることで完成品と同じ見え方だったり、指にはめたフィット感を実際に体感することで本制作する前に微調整が可能になるのがmano manでお作りする最大のメリットと思っておりますのでサンプルでイメージしてただけたのは嬉しいです。
実際お作りする職人が接客しておりますので佐藤様のご希望が細かいところまで叶えられたと思っていただけて幸いです。
お二人の末長いご多幸を心よりお祈りしております。

田村様結婚指輪

オーダーのきっかけ
例:何で当店を知ったのか?:当店を選んだ理由 など

お客様の声;彼女が見つけた。

mano manoのお返事;お連れ様に見つけていただき感謝しております!
こだわったところ
例:デザインのこだわりや仕上がり具合 など

お客様の声;つや消し

mano manoのお返事;艶消しにすることで面のあるデザインが落ち着いた雰囲気になり田村様にお似合いで、一面だけ光沢仕上げにしたのもお洒落なこだわりポイントになったと思います。
mano manoでよかったところ
例:サンプルなどの試作:打ち合わせの対応:納品までの期日  など

お客様の声;サンプルが出来るのが早くて良かった。

mano manoのお返事;お忙しい中、栃木県よりお越しいただくためなるべくスムーズなご対応ができたようで何よりです。

田村様と佐藤様の結婚指輪をお作りすることが出来、楽しいお時間を有難う御座いました。

Y様・O様プラチナペアリング

オーダーのきっかけ
お客様の声; mano manoのオーナーと友人

mano manoのお返事;オーダーメイドありがとう!
こだわったところ
指輪の仕上がり具合は?

お客様の声;とても良い

mano manoのお返事;気に入ってもらえて良かったです。
mano manoでよかったところ
お客様の声;提案力

mano manoのお返事;お二人の好きな形や猫のイラストをリングの内側に刻印したいと沢山ご要望してもらい、全て取り入れられるよう、こちらからもご提案しながらお二人の形を完成させることが出来ました。

K様ご夫妻・結婚指輪

オーダーのきっかけ
お客様の声;Google Map で検索

mano manoのお返事;この度はmano manoを選んでいただき有難うございます。
こだわったところ
完成度の仕上がり具合は?
お客様の声;希望していた通り

mano manoのお返事;ご希望に沿うことが出来たことが何よりのお言葉有難うございます。
mano manoでよかったところ
お客様の声;WEB上の画像から複数の好みのものを探し、これらを組み合わせていいとこ取りのような形でデザインを決めることができる点。

mano manoのお返事;K様ご夫妻が二つの好きなデザインを組み合わせる事でお二人らしい素敵なデザインになりました。

お客様の声;サンプル時にその場で形を修正できることもよかった。

mano manoのお返事;サンプルをお作りしてフィッティング時に当店は工房が併設しており、その場で修正をすることでK様ご夫妻の理想の形にすることが出来たことが嬉しいです。   

T様ご夫妻の婚約・結婚指輪

オーダーのきっかけ
mano manoを知ったきっかけ

お客様の声:インターネット検索で知りました

mano manoのお返事:この度はmano manoを選んでいただき有難うございます。
こだわったところ
完成品の仕上がり具合は?

お客様の声:満足です。100点です。

mano manoのお返事:満足いただいて何よりです、ご要望の指輪を形にする事が出来たのはお客様のこだわりや、お相手に対する思いを聞かせて頂けたおかげだと思っております。
mano manoでよかったところ
お客様の声:可能な範囲でのリアル表現が出来たのが良かったです。
納品を私たちの8月に間に合わせてくれたことはとても助かりました。

mano manoのお返事:桜の婚約指輪はリアルの追求にこだわった内容をお客様のお忙しい中、来店いただき擦り合わせをさせて頂けましたので形にする事が出来ました。
納品に関しては8月ギリギリとなってしまいましたが、間に合ってホッとしました。


お客様からの追記

もっと追求したいと思ったこと

1、リングのカラーバリエーションがもっとあればと思いました。
もちろん高級感を損なわないようにすることや、そもそもカラーが出来ないなど問題は山積みだと思います。
ですが、せっかくオーダーメイドで作るのであれば、私の記念お指輪が18金でなくても構わないと思いました。
その分石に予算をかけるなどオーダーの期待を最大限に活かす方法があれば良いと思いました。
もう少し小野さんと指輪に対するお話のお時間があればもっと追求できたかなと(笑)

2、プロポーズ用の箱のご用意
私の場合、小野さんの協力もあり、自己完結で用意ができましたが
他のお客様は用意ができず妥協してしまう部分が多々あるかもしれません。
石だけのプロポーズのご提案や、指輪でプロポーズでなくても大丈夫など、背中を押してくれるアドバイスがあると非常に助かると思いました。
また箱も、開けたときの見え方を一般的な物とは違うものの御用イアがあるなどと言った差別化のバリエーションがあると非常に面白いと思いました。
オーダーメイドならではのご用意があれば嬉しいです。

(お客様原文のまま掲載)

mano manoのお返事:お忙しい中たくさん貴重なご意見誠ありごとうございました。出来る限りお客様の声を反映できるよう準備して行けたらと思います。

結婚式や写真撮影など必要に応じて仕上げ直しもいたします。
完成後のアフターケアーもお気軽にご連絡ください。

N様・M様のプラチナ結婚指輪

オーダーのきっかけ
mano manoを知ったきっかけ

お客様の声:インターネット

mano manoのお返事:インターネットで探して頂き有り難うございました。
こだわったところ
完成品の仕上がり具合は?

お客様の声:仕上がり具合は、思い通りに作成いただきmano manoに依頼して良かったです。

お客様のこだわり:38)ムリュテのサンプルをベースにしサンプルより幅を広げています。
:全体にホーニング仕上げで一面のみ鏡面仕上げでアクセントをつけました。

mano manoのお返事:ホーニング加工も普段より少し強めに吹き付けて荒くし、鏡面を映えるようにしてみました。
mano manoでよかったところ
mano manoで良かったところは?

お客様の声:1対1の接客
:お店での接客は嫌だったので、安心してお願いができた。

mano manoのお返事:一組ずつリラックスして頂きながらお話をしていただくをコンセプトにしていますので、嬉しい限りです。
:「安心してお願いができた」何よりのお言葉有り難うございます。

完成後も結婚式や写真撮影など必要に応じて仕上げ直しをいたします。
アフターケアーもお気軽にお申し付けください。

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